Polityka prywatności (RODO)

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez administratora danych osobowych – podmiot prowadzący Sklep, zwany dalej „Sprzedawcą”.

1.2. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1.3. Wszelkie pojęcia użyte w niniejszym dokumencie mają znaczenie zgodne z definicjami zawartymi w Regulaminie Sklepu.

2. Administrator danych osobowych

2.1. Administratorem danych osobowych jest Chłodnictwo Sp. z o.o.
2.2. Z administratorem można się skontaktować pod adresem e-mail: [info@reftransport.com].

3. Zakres przetwarzanych danych

3.1. Sprzedawca może przetwarzać następujące dane Użytkowników:

• imię i nazwisko (lub nazwa firmy),

• adres dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• NIP (w przypadku firm),

• dane dostępowe (np. login, hasło zaszyfrowane).

3.2. Dane te są zbierane w następujących sytuacjach:

• podczas rejestracji w Sklepie,

• przy składaniu zamówienia,

• przy zapisie do newslettera,

• przy korzystaniu z formularzy kontaktowych.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4.1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są:

• w celu realizacji umowy lub podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (np. obowiązki księgowe, podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

• w celach marketingowych – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

• w celu przesyłania newslettera (na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Odbiorcy danych

5.1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w realizacji usług, takim jak:

• firmy kurierskie i dostawcze,

• operatorzy płatności (np. PayU, Przelewy24),

• dostawcy usług IT, w tym hostingowych,

• operatorzy oprogramowania sklepowego (np. DreamCommerce),

• biura księgowe, kancelarie prawne.

5.2. Dane osobowe mogą zostać przekazane organom publicznym wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa.

6. Czas przechowywania danych

6.1. Dane osobowe będą przechowywane:

• przez czas obowiązywania umowy oraz okres wymagany przepisami prawa (np. do celów podatkowych – zwykle 5 lat),

• do czasu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody,

• do czasu zgłoszenia sprzeciwu – w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji niektórych usług (np. realizacja zamówienia, rejestracja konta). Odmowa ich podania może uniemożliwić korzystanie z pełnej funkcjonalności Sklepu.

9. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

9.1. Dane Użytkowników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, jednak nie będą one podstawą do podejmowania decyzji wywołujących wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływające. Profilowanie może służyć np. dostosowaniu oferty lub treści marketingowych.

10. Pliki cookies

10.1. Sklep wykorzystuje pliki „cookies”, które umożliwiają prawidłowe działanie strony, analizę statystyk oraz dopasowanie treści do preferencji Użytkownika.
10.2. Szczegółowe informacje na temat plików cookies zawarte są w Polityce Cookies: http://istore.net.pl/pliki/pdf/iStore_-_informacja_o_cookies.pdf.